Política de privacidade

Esta página descreve os dados tratados para operar o OrçaFácil. Contato para solicitações de privacidade: privacidade@seudominio.com.br.

Dados tratados

Tratamos dados de cadastro da empresa e dos usuários, contatos de clientes, itens e condições dos orçamentos, preferências, registros de assinatura e referências de pagamento. Não armazenamos dados de cartão. As senhas e chaves de API são protegidas por hash.

Finalidades e responsabilidades

Os dados permitem autenticar usuários, gerar documentos, enviar notificações, registrar aprovações, cobrar assinaturas e proteger a operação. A empresa que cadastra seus clientes é responsável por definir a finalidade e a base legal desse tratamento. A plataforma processa esses dados para prestar o serviço contratado.

Links públicos e registros

Uma proposta é acessível a quem receber seu link secreto. Na aprovação ou recusa, registramos informações necessárias à comprovação da decisão. Na visualização, o endereço IP é transformado em um hash. Os registros de visualização são limpos após 90 dias.

Compartilhamento

Dados necessários podem ser processados pela hospedagem, pelo serviço de e-mail e pelo Mercado Pago. Integrações configuradas pela própria empresa recebem somente os eventos selecionados. Não comercializamos listas de clientes.

Cookies e segurança

Utilizamos cookies de sessão e proteção de formulários para o funcionamento do serviço. A aplicação aplica controle de acesso por empresa, validações e mecanismos de autenticação.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, esclarecimento, exportação e eliminação de dados. Proprietários possuem opções de exportação e solicitação de exclusão no painel. Clientes destinatários de propostas devem contatar também a empresa responsável pelo orçamento.

Retenção

Dados operacionais são mantidos durante a prestação do serviço. Após solicitação de exclusão, os dados pessoais são anonimizados conforme as retenções aplicáveis; registros financeiros e evidências podem exigir preservação. Backups seguem o ciclo de retenção definido pelo operador.